En la década de los 70, Domino’s Pizza lanzó una campaña agresiva: si la orden no llegaba al domicilio del cliente en menos de30 minutos, sería completamente gratis. Esto los posicionó como una compañía estadounidense eficiente, y les abrió mercado entre las empresas de comida rápida más grandes del mundo entero. A casi 5 décadas de esta innovación, la empresa implementará robots en su dinámica de entrega.
Por esta razón, se alió con Nuro Inc, una startup de Silicon Valley. A mediados de abril, anunciaron en conjunto el lanzamiento de un servicio de entrega robótico y autónomo, para satisfacer los crecientes pedidos en línea durante la pandemia.
La dinámica será sencilla:
La idea es lanzar este servicio de entrega a partir robots autónomos sólo en Houston, para probar cómo funciona antes de expandirse al resto del país. Sin embargo, el objetivo de Domino’s es lograr que el servicio se extienda a todo el mundo, como parte de un proyecto a largo plazo.
Fuente: Muy interesante.