Condusef habilita portal para presentar quejas contra fintech

La CNBV, ha retomado el proceso que busca regular las actividades que realizan las fintech. Por esta medida, la Condusef habilitó un portal para que los ciudadanos presenten una queja en caso de requerirlo. Como una medida para fortalecer las medidas de protección a usuarios que usan alguna Institución de Tecnología Financiera, la Condusef, ha puesto en marcha un portal para recibir quejas. Este es un sitio donde los ciudadanos pueden ingresar alguna reclamación por inconsistencias o abusos que sufran por parte de alguno de los tres tipos de fintech que operan en el país. Con esto, se busca identificar y priorizar los problemas que tienen los usuarios con estas financieras.

FUENTE: OINK OINK ONLINE