Encuesta al consumidor FICO 2021: Comprobación de identidad y banca digital

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FICO realizó esta encuesta en línea para conocer los hábitos y opiniones de los usuarios sobre su experiencia con la banca digital. Esta encuesta se realizó a través de una empresa de investigación independiente, y como parte del proyecto, se encuestaron a 14,000 consumidores en 14 países, incluidos México y Colombia.

Lo más destacado:

  • La encuesta fue realizada por una empresa de investigación independiente con la participación de consumidores en 14 países incluido México
  • Entre los resultados, se confirma que la apertura de cuentas digitales está ganando terreno aceleradamente por el COVID-19
  • El 11% de los mexicanos menciona que es muy probable que su identidad haya sido utilizada por un estafador para abrir una cuenta
  • En México, el 68% de los consumidores dicen que el banco, en el que mantienen su cuenta personal, tiene sus datos biométricos

La apertura de cuentas digitales está ganando terreno, acelerada por el COVID-19

Las personas están abiertas a la seguridad biométrica

Para conocer el resto de la encuesta visita : www.fico.com

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